讲个我亲身经历的:一个站做了六个月,上线当天老板才发现手机上全是错位。
技术上的几件事
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
主色别超过三个,越简单越耐看。
案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
需求聊的时候我通常会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。各家情况不一样。
说实话,兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。
钱和时间是绑在一起的,只砍一头,另一头一定出问题。
备份设成自动的,人工靠不住。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊,来回改的次数越多。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
开发周期一般八个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。
内容和细节别糊弄
安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
就这点事。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
后来才发现,介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。这点挺重要。
在南京找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
说白了,可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
视频和图片搜索的量在涨,有条件的话把这一块也做起来。细节往往就差在这。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
这事吧,手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。我反正是这么看的。
换个说法,跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
有具体问题再聊,泛泛地说没多大意义。